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2007-10-01 03:06 |
美国最大运营商AT&T近日推出了最新服务条款，其中加入了一项“霸王条款”，即如有用户通过博客等手段“诋毁”该公司声誉，将不经通知就被强行中止服务合同。
AT&T新服务合同中规定，“如果存在以下行为，AT&T有权不经通知就停止或中止用户的全部或部分服务”，其中包括“用户意图诋毁AT&T、其母公司、附属公司或子公司的名声或者声誉。”此项合同意味着，如果AT&T用户今后通过博客、博客、视频等任何形式批评AT&T的收费政策或者其他服务，可能付出被强行断网的代价。
拥有6370万用户的AT&T是全美最大运营商，其之所以对用户痛下“封口令”，是因为Web 2.0的兴起经常让该公司处于舆论的风尖浪口。例如今年8月，有AT&T用户因不满收到长达300页的手机账单，把厚厚的账单一页页排开，拍成视 频上传到视频共享网站YouTube，短短数天收看次数超过300万，引发了有类似遭遇用户的集体投诉。 |
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